Заказчик – компания-участник международного банковского холдинга, партнер Европейского банка реконструкции и развития, насчитывающий 290 офисов и более 400.000 клиентов.

Существующее решение, используемое для автоматизации обработки входящих заявок на получение кредита, было не в состоянии выдерживать увеличившуюся нагрузку.

Клиент попросил компанию a1qa провести экспертную оценку архитектуры системы КФЛ (кредитования физических лиц) и выявить проблемы производительности.

СТРЕСС-ТЕСТИРОВАНИЕ

Для установления максимальной нагрузки, которую сможет выдержать существующая система, и оценки ее производительности при стрессовых нагрузках специалисты a1qa использовали такие параметры, как время обработки запросов (заявок на выдачу кредитов), время отклика системы и число одновременно работающих пользователей.

В задачу a1qa входила оценка необходимых вычислительных мощностей и разработка аппаратной архитектуры, способной обеспечить бесперебойную работу при планируемых нагрузках.

При выполнении стрессового тестирования преследовались следующие цели:

• определение количества одновременно поступающих заявок, которые могут быть корректно обработаны системой;
• поиск уязвимостей существующей аппаратной инфраструктуры;
• технический анализ и определение зависимости между производительностью системы и количеством одновременных пользователей или обрабатываемых заявок;
• оценка способности системы к регенерации после работы в стрессовом режиме.

ТЕСТИРОВАНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ СИСТЕМЫ

Тестирование стабильности выполнялось для оценки эффективности работы системы при продолжительной нагрузке, а также для гарантии соответствия аппаратного обеспечения требованиям к производительности.

Для достижения поставленных целей команда a1qa выполнила:

• анализ влияния данных, хранящихся в системе, на ее производительность;
• оценку средств, подлежащих инвестированию в обновление аппаратных средств в долгосрочной перспективе;
• определение способности системы обрабатывать большие объемы информации (входящие заявки).

ОЦЕНКА ВОССТАНОВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ ПОСЛЕ СБОЕВ

Тесты на восстановление после сбоев выполнялись с целью:

• проверить скорость и способность системы восстанавливать работу после стрессовых нагрузок и сбоев;
• оценить риски потери или повреждения данных;
• разработать рекомендации по восстановлению данных в случае сбоя или отказа работы системы.

РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ТЕСТОВЫХ СЦЕНАРИЕВ

Специалисты по автоматизации тестирования a1qa разработали обширный набор скриптов с использованием инструмента LoadRunner для эмуляции полного цикла обработки заявок на кредитование.

Благодаря работе инженеров компании a1qa клиенту удалось улучшить качество предоставляемых услуг и повысить уровень обслуживания во всех структурных подразделениях банка.

Ограниченный доступ к некоторым модулям системы:

• Специалисты компании a1qa предложили эмуляцию отдельных функций, что позволило воссоздать полный цикл обработки данных и собрать необходимую статистику.